JAKARTA-TOPVIRAL- Aldiansyah menyampaikan apresiasinya terhadap pelayanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Loket SKCK Satu Atap Polda Metro Jaya pada Rabu (13/5/2026).
Ia menilai proses pengurusan berjalan cepat dengan pelayanan petugas yang baik dan responsif.
Aldiansyah mengaku melakukan proses awal pembuatan SKCK melalui aplikasi Polri sebelum melanjutkan tahapan pelayanan secara langsung di loket SKCK Polda Metro Jaya.
“Saya Aldiansyah ingin memberi penilaian terhadap pelayanan pembuatan SKCK Polda Metro Jaya. Saya membuat SKCK melalui aplikasi Polri, prosesnya cukup cepat dan pelayanannya cukup baik. Saya datang langsung ke sini dan dilayani dengan baik. Terima kasih,” ujarnya.
Sementara itu, Kasiyanmin Ditintelkam Polda Metro Jaya, AKP Wahyu Safaro Sahron, mengatakan pelayanan SKCK Satu Atap terus ditingkatkan guna memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Menurutnya, optimalisasi pelayanan dilakukan melalui dukungan aplikasi Polri yang memungkinkan masyarakat melakukan proses awal secara daring sebelum datang ke lokasi pelayanan untuk tahapan verifikasi dan penyelesaian dokumen.
“Pelayanan SKCK kami optimalkan dengan dukungan aplikasi Polri, sehingga masyarakat dapat melakukan proses awal secara daring dan datang ke loket untuk tahapan verifikasi serta penyelesaian,” ujarnya.
Ia menambahkan, apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi jajaran petugas untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, responsif, dan humanis.
