JAKSEL- TOP VIRAL- Wajib pajak bernama Sumiati mengaku merasa lebih nyaman saat mengurus pembayaran pajak kendaraan dan pergantian Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) lima tahunan di Samsat Jakarta Selatan yang berada di lingkungan Polda Metro Jaya.
Menurut Sumiati, keberadaan fasilitas arena bermain anak sangat membantu masyarakat yang datang bersama keluarga, khususnya para orang tua yang harus fokus menyelesaikan berbagai proses administrasi kendaraan.
Sumiati mengatakan dirinya datang ke Samsat Jakarta Selatan untuk mengurus pembayaran pajak kendaraan sekaligus pergantian pelat nomor lima tahunan. Selama proses administrasi berlangsung, anaknya dapat bermain dengan nyaman di area yang telah disediakan.
“Ya, dengan adanya arena bermain anak-anak saya merasa nyaman. Anak-anak tidak liar ke mana-mana dan saya tidak khawatir ketika meninggalkan mereka untuk mengurus berkas surat kendaraan,” ujar Sumiati, warga Pasar Minggu, Rabu (10/6).
Ia menilai fasilitas tersebut memberikan rasa tenang bagi para orang tua yang harus berkonsentrasi menyelesaikan berbagai keperluan administrasi. Dengan adanya ruang bermain, anak-anak dapat beraktivitas dengan aman dan tetap berada dalam pengawasan.
Meski demikian, Sumiati berharap fasilitas permainan yang tersedia dapat terus ditingkatkan agar semakin menarik dan memberikan lebih banyak pilihan aktivitas bagi anak-anak.
“Untuk fasilitas bermain anak-anak, saya berharap bisa ditambah lagi, seperti permainan tangga-tanggaan dan permainan lainnya,” tuturnya.
Sementara itu, pakar psikologi anak, Dinda Nugroho, menilai keberadaan arena bermain di dalam ruangan sangat membantu orang tua yang sedang disibukkan dengan berbagai urusan pelayanan publik.
Menurut Dinda, selain menyediakan ruang aktivitas yang aman bagi anak, fasilitas tersebut juga dapat mengurangi kebosanan dan stres selama menunggu proses administrasi berlangsung.
“Ruang bermain yang ramah anak di area pelayanan publik merupakan salah satu bentuk pelayanan yang mendukung kenyamanan masyarakat. Fasilitas ini tidak hanya bermanfaat bagi anak-anak, tetapi juga membantu orang tua agar dapat lebih fokus dalam menyelesaikan keperluan administrasi,” ujarnya.
Keberadaan fasilitas pendukung seperti arena bermain anak di Samsat Jakarta Selatan diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang nyaman, aman, dan ramah keluarga.
Langkah tersebut dinilai menjadi bagian dari upaya menghadirkan layanan yang lebih inklusif dan memberikan pengalaman yang positif bagi seluruh wajib pajak yang datang mengurus administrasi kendaraan.
update berita endang sumirah
