BEKASI- TOP VIRAL- Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Metro Bekasi terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa pada layanan pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Program ini dihadirkan untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
Melalui program tersebut, personel Satlantas Polres Metro Bekasi hadir langsung di ruang pelayanan untuk menyambut masyarakat yang mengurus berbagai layanan administrasi SIM.
Layanan tersebut meliputi penerbitan SIM baru, perpanjangan SIM, hingga pengurusan SIM yang hilang.
Petugas tidak hanya melayani proses administrasi, tetapi juga memberikan pendampingan kepada masyarakat.
Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, personel menjelaskan persyaratan, alur, serta tahapan pengurusan SIM agar lebih mudah dipahami oleh pemohon.
Kehadiran personel di ruang pelayanan diharapkan dapat memberikan rasa nyaman kepada masyarakat sekaligus memastikan setiap proses berjalan secara efektif, efisien, dan transparan.
Selain memberikan pelayanan, Satlantas Polres Metro Bekasi juga mengimbau masyarakat untuk selalu menjaga serta melengkapi dokumen kendaraan bermotor, khususnya SIM sebagai bukti sah untuk berkendara di jalan raya.
Tertib administrasi dinilai menjadi bagian penting dalam mendukung kepastian hukum berkendara sekaligus mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Kasat Lantas Polres Metro Bekasi, Kompol Komang Karisma, mengatakan program Polantas Menyapa merupakan wujud komitmen Satlantas Polres Metro Bekasi dalam menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mengurus SIM merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif. Melalui program Polantas Menyapa, personel kami hadir untuk memberikan pendampingan sehingga masyarakat merasa nyaman dan memperoleh kepastian dalam setiap proses pelayanan,” ujar Komang, Selasa (28/7/2026).
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi prioritas Satlantas Polres Metro Bekasi sebagai implementasi Polri Presisi.
Melalui berbagai inovasi pelayanan, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian terus meningkat.
update berita endang sumirah
