JAKARTA- TOPVIRAL- Pelayanan yang ramah dan membantu kembali mendapat apresiasi dari masyarakat di lingkungan Samsat Jakarta Utara.
Salah satu wajib pajak, Lina Maria, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya saat membayar pajak kendaraan bermotor pada Rabu (3/6/2026).
Lina menilai proses pelayanan berjalan dengan baik serta didukung oleh sikap petugas yang ramah dalam melayani masyarakat.
Menurutnya, pengalaman tersebut memberikan kenyamanan bagi warga yang datang untuk memenuhi kewajiban administrasi kendaraan.
“Saya Lina Maria. Hari ini saya membayar pajak motor. Alhamdulillah, pelayanan di sini ramah dan bagus. Semoga Samsat Jakarta Utara semakin meningkatkan pelayanan. Terima kasih atas keramahannya,” ujar Lina.
Sementara itu, Pamin Samling Jakarta Utara, Ipda Hans Dwi Anggi Seftian, menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan responsif.
Menurutnya, pelayanan yang humanis menjadi salah satu fokus utama dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
“Pelayanan yang ramah dan membantu menjadi bagian dari komitmen kami agar masyarakat merasa nyaman saat memenuhi kewajiban administrasi kendaraan,” kata Hans.
Ia menambahkan, Samsat Jakarta Utara akan terus melakukan berbagai upaya perbaikan guna memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang optimal. Dengan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan warga, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik semakin meningkat.
Melalui komitmen tersebut, Samsat Jakarta Utara diharapkan dapat terus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam melaksanakan pembayaran pajak kendaraan bermotor serta berbagai layanan administrasi kendaraan lainnya.
endang sumirah
